Vé tàu Tết chờ người mua

Dù ngành đường sắt đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá cho hành khách nhưng đến nay, sau 1 tuần triển khai, vé tàu Tết vẫn trong tình trạng ế ẩm. Trước đó, từ 15-11, vé tàu Tết Nhâm Dần 2022 được triển khai bán theo nhiều phương thức...

Dù ngành đường sắt đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá cho hành khách nhưng đến nay, sau 1 tuần triển khai, vé tàu Tết vẫn trong tình trạng ế ẩm.

Người dân đến mua vé tàu Tết tại ga Biên Hòa, chỉ lác đác vài người. Ảnh: T.Hải

Trước đó, từ ngày 15-11, vé tàu Tết Nhâm Dần 2022 được triển khai bán theo các phương thức: mua trực tiếp tại ga, mua trực tuyến hoặc qua tổng đài bán vé.

* Lượng khách mua vé tàu giảm mạnh

Ghi nhận tại ga Biên Hòa vào những ngày gần đây khi ngành đường sắt mở bán vé tàu Tết, khách đến mua vé tàu vắng vẻ hơn so với mọi năm. Tại khu vực bán vé, thời điểm bắt đầu mở bán chỉ có khoảng 3-5 khách ngồi chờ tới lượt mua. Trong khi đó, trên hệ thống vé dsvn.vn, các đoàn tàu Thống Nhất SE2, 4, 6, 8 chặng Sài Gòn - Hà Nội xuất phát ngày 18-1-2022 trở đi (tức 18 tháng Chạp) còn rất nhiều khoang trống chưa ai đặt mua.

Anh Hoàng Văn Việt (quê tỉnh Thanh Hóa) cho biết, anh mua 6 vé tàu cho gia đình về quê ngày 31-1-2022 (tức 29 tháng Chạp) rất thuận tiện. Các năm trước, anh phải chờ suốt buổi sáng mới tới lượt thì năm nay mất chừng 10 phút đã mua được vé. Việc mua vé rất nhanh, nhà ga ít người nên không phải xếp hàng hay chen chúc chờ đợi. Khách ít nên người mua có thể dễ dàng chọn được loại vé ưng ý.

“Gia đình tôi ai cũng tiêm đủ 2 mũi vaccine ngừa Covid-19 nên yên tâm. Năm trước không về quê được, Tết năm nay quyết định trở về quê bằng tàu hỏa. Việc đổi trả vé tàu thuận lợi hơn so với vé máy bay nên sắp tới, nếu kế hoạch có thay đổi thì vẫn dễ dàng trả vé. Hơn nữa, gia đình tôi mua luôn một buồng 6 giường, hy vọng bớt lo dịch bệnh lây nhiễm” - anh Việt bộc bạch.

Trong khi đó, bà Nguyễn Thị Phấn (quê tỉnh Nghệ An) chia sẻ, dù mang tâm lý phập phồng sợ dịch Covid-19 nhưng bà vẫn muốn được về quê thăm gia đình, các con được vui chơi ngày Tết. Vì vậy, bà đặt vé tàu qua hệ thống trực tuyến, nhưng đến ngày hôm sau phải hủy vì không an tâm cho chuyến đi xa này.

“Thời gian nghỉ Tết cả đi lẫn về chỉ 10 ngày, nhưng sắp tới nếu về quê, chính quyền địa phương yêu cầu phải cách ly y tế thì xem ra không còn ngày nào. Chưa kể, đến khi vào lại, công ty cũng yêu cầu cách ly, lúc đó sẽ gặp nhiều khó khăn vì tôi không được đi làm. Đợt dịch vừa qua, đồng hương của tôi cũng đã về nhiều nên đợt này không còn mấy ai. Còn một số đồng nghiệp trong công ty cũng ngại dịch, lại cũng không còn chi phí sau khi nghỉ đợt dịch dài ngày nên hầu hết không về quê” - bà Phấn nói.

* Nhiều khuyến mãi nhưng vẫn ế khách

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, lịch chạy tàu Tết Nhâm Dần 2022 được tính từ ngày 20-1-2022 đến hết 13-2-2022 và chia làm 3 giai đoạn. Giai đoạn trước Tết, từ ngày 20 đến 29-1 (18 đến 27 tháng Chạp năm Tân Sửu). Giai đoạn trong Tết, từ ngày 30-1 đến 3-2 (28 tháng Chạp năm Tân Sửu đến mùng 3 tháng Giêng năm Nhâm Dần). Giai đoạn sau Tết, từ ngày 4 đến 13-2 (mùng 4 tháng Giêng đến ngày 13 tháng Giêng năm Nhâm Dần). Các chuyến tàu chạy dịp Tết Nhâm Dần 2022 đều được triển khai các biện pháp phòng dịch nghiêm ngặt theo quy định của Bộ
GT-VT.

Bà Vương Thúy Hằng, Phụ trách Trung tâm Kinh doanh vận tải đường sắt và dịch vụ tổng hợp Biên Hòa (ga Biên Hòa) cho biết, năm nay khách đi tàu hỏa dịp Tết Nguyên đán sẽ có nhiều ưu đãi so với trước đây. Hành khách được giảm 10% khi mua vé đi tàu Tết trong 10 ngày đầu tiên mở bán vé. Khách mua vé trước ngày 1-1-2022 được giảm 30% thuế giá trị gia tăng, tương đương 2,7-3% tổng giá trị vé tàu.

Ngoài ra, từ nay đến ngày 31-12-2021, ngành đường sắt tổ chức bán vé nguyên khoang, nguyên toa loại toa khoang 4 giường và khoang 6 giường đối với hành khách đi tàu có cự ly từ 300km trở lên. Sản phẩm này nhằm đáp ứng nhu cầu của hành khách muốn có không gian riêng khi đi tàu cùng gia đình, người thân hoặc theo nhóm.

Để đảm bảo an toàn phòng dịch, tại các nhà ga, hành khách được bố trí phòng đợi hoặc khu vực chờ tàu riêng và bố trí lối đi riêng khi lên, xuống tàu. Trên tàu, hành khách được phục vụ ăn uống tại khoang, tại toa để hạn chế đi lại, tiếp xúc. Đặc biệt, trong thời gian đầu triển khai dịch vụ, ngành đường sắt thực hiện giảm 10% đối với hành khách mua nguyên khoang và 15% đối với hành khách mua nguyên toa. Hành khách có vé đi nguyên khoang, nguyên toa được miễn phí 100% suất ăn trên tàu.

Tuy vậy, theo bà Hằng, sau 1 tuần triển khai bán vé tàu Tết, lượng khách rất hạn chế, chỉ bằng 1% so với mọi năm. Đây là điều chưa từng xảy ra từ trước đến nay. Nguyên nhân chủ yếu là do dịch bệnh Covid-19 vẫn diễn biến phức tạp, khách hàng còn có tâm lý e dè, ngại di chuyển xa nên chưa mặn mà sử dụng loại phương tiện này. Hiện số vé chưa bán cả ngày cao điểm và thấp điểm còn khá lớn.

“Năm ngoái, tuy ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 nhưng lượng khách mua vé tàu Tết ngày đầu mở bán rất đông, mặc dù sau đó có tình trạng đổi trả vé khá nhiều. Năm nay, cả vé cá nhân, tập thể cũng còn rất nhiều, gần như trong tình trạng ế ẩm” - bà Hằng nói.

Võ Nguyên