Tạo chuyển biến mạnh mẽ trong cải cách hành chính

Theo kết quả vừa được công bố, chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2024 của Đồng Nai đạt 90,69 điểm, xếp hạng thứ 8/63 tỉnh, thành. So với năm 2023, Đồng Nai tăng 3,65 điểm, tăng 24 hạng.

Người dân được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa huyện Long Thành. Ảnh: H.Thảo

Kết quả này là minh chứng rõ nét cho sự quyết liệt, sâu sát trong lãnh đạo, chỉ đạo điều hành của Tỉnh ủy, UBND tỉnh; sự vào cuộc đồng bộ, tích cực của các cấp, các ngành, địa phương trong thực hiện công tác CCHC.

Nhiều chỉ số thành phần cải thiện đáng kể

Chỉ số CCHC cấp tỉnh bao gồm 8 lĩnh vực đánh giá, 38 tiêu chí, 88 tiêu chí thành phần. Tổng điểm đánh giá là 100 điểm, trong đó 68 điểm đánh giá kết quả CCHC và thực hiện chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội, 32 điểm đánh giá tác động của CCHC thông qua điều tra xã hội học.

Kết quả vừa được Bộ Nội vụ công bố tại phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 3-2025 cho thấy, chỉ số CCHC năm 2024 của Đồng Nai tăng 24 hạng so với năm 2023.

Ông Nguyễn Quốc Vũ, Phó giám đốc Sở Nội vụ - cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh, cho hay so với năm trước đó, năm 2024, Đồng Nai có nhiều chỉ tiêu thành phần được cải thiện đáng kể về chỉ số như: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính (TTHC); cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; tác động của CCHC đến phát triển kinh tế - xã hội.

Trong đó, nội dung về cải cách TTHC đạt chỉ số tối đa 100%, tăng 60 bậc, thuộc nhóm dẫn đầu cả nước. Nội dung về tác động của CCHC đến phát triển kinh tế - xã hội đạt 95,38%, tăng 12,92%, xếp thứ 3 cả nước, tăng 12 hạng so với năm 2023. Nội dung về cải cách thể chế đạt 96,19%, xếp thứ 3 cả nước, tăng 1,06%, tăng 5 hạng so với năm 2023 và đạt thành tích cao nhất vùng Đông Nam Bộ…

Cũng theo Phó giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Quốc Vũ, có được kết quả này là nhờ sự quyết liệt, sâu sát trong lãnh đạo, chỉ đạo điều hành của Tỉnh ủy, UBND tỉnh. Cùng với đó là sự chủ động, tích cực, phối hợp đồng bộ trong tham mưu, triển khai các nhiệm vụ CCHC của Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh, các đơn vị, địa phương.

Thời gian qua, nhận thấy xếp hạng chỉ số CCHC cấp tỉnh của Đồng Nai chưa thật sự tương xứng với tiềm năng của tỉnh, UBND tỉnh đã kịp thời báo cáo và tham mưu Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành chỉ thị chỉ đạo cấp ủy, chính quyền, đoàn thể các cấp trong lãnh đạo, điều hành thực hiện. Ngày 6-8-2024, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã ban hành Chỉ thị số 36-CT/TW về nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, đoàn thể các cấp trong lãnh đạo, điều hành thực hiện hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp (DN) trên địa bàn tỉnh.

Thực hiện chỉ thị trên, ngày 15-4-2024, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 336/KH-UBND yêu cầu người đứng đầu đơn vị, địa phương ký cam kết thực hiện đối với từng nội dung, nhiệm vụ được giao. Nếu không hoàn thành nhiệm vụ được giao sẽ xem xét trách nhiệm người đứng đầu đơn vị, địa phương.

Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp

Từng đến giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa huyện Long Thành, bà Lê Thị Minh (ngụ xã Long An) chia sẻ: “Tôi cảm thấy khá thoải mái vì cơ sở vật chất nơi đây khang trang, sạch sẽ; cán bộ công chức phục vụ chu đáo, nhiệt tình”.

Để có được cảm nhận tốt ấy từ người dân, theo lãnh đạo huyện Long Thành, thời gian qua huyện đã tập trung nhiều giải pháp để đẩy mạnh CCHC. Đặc biệt là tập trung nâng cao chất lượng, trách nhiệm của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức; chú trọng phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo công tác CCHC…

Cùng với những kết quả đáng phấn khởi trên, thẳng thắn nhìn nhận, Đồng Nai vẫn còn những hạn chế trong CCHC cần khắc phục trong thời gian tới. Theo Sở Nội vụ, kết quả công bố về chỉ số CCHC cho thấy, tỉnh vẫn còn một số tiêu chí giảm điểm so với năm 2023 như: công tác cải cách tổ chức bộ máy (giảm 10,05%); công tác chỉ đạo, điều hành (giảm 5,66%)… Cùng với đó, thái độ phục vụ người dân, DN của cán bộ, công chức, nhất là ở cơ sở, vẫn còn có lúc có nơi chưa thật sự tốt; vẫn còn tình trạng nhũng nhiễu, để người dân, DN phải đi lại bổ sung hồ sơ nhiều lần…

Phó giám đốc Sở Nội Nguyễn Quốc Vũ cho hay, ngay trong tháng 4 này, Sở Nội vụ sẽ tham mưu cho UBND tỉnh tổ chức một hội nghị chuyên đề đánh giá những kết quả đạt được và chưa đạt được trong công tác CCHC năm 2024; trên cơ sở đó, chỉ rõ nguyên nhân chủ quan, khách quan và xác định giải pháp để khắc phục những khó khăn, hạn chế. Một trong những nhiệm vụ sẽ được tỉnh tăng cường hơn nữa đó là công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ CCHC, việc thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và kịp thời xử lý nghiêm đối với những tổ chức, cá nhân thiếu trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

Tỉnh sẽ tăng cường rà soát tất cả các TTHC liên quan đến người dân, DN; khắc phục ngay tình trạng trả hồ sơ, người dân phải bổ sung hồ sơ nhiều lần. Cùng với đó, tiếp tục xây dựng, hoàn thiện Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã sau khi sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, DN trong quá trình thực hiện TTHC…

Hồ Thảo