Ông Cao Văn Toan, cán bộ tư pháp - hộ tịch xã La Ngà (huyện Định Quán) cho rằng, để hướng dẫn công dân thực hiện đúng, đầy đủ các quyền có liên quan khi đến UBND xã, ông đã tự mày mò xây dựng nhiều loại biểu mẫu để bà con tự điền vào những thông tin cần thiết.
Ông Cao Văn Toan, cán bộ tư pháp - hộ tịch xã La Ngà (huyện Định Quán) cho rằng, để hướng dẫn công dân thực hiện đúng, đầy đủ các quyền có liên quan khi đến UBND xã, ông đã tự mày mò xây dựng nhiều loại biểu mẫu để bà con tự điền vào những thông tin cần thiết.
Ông Toan cho biết, làm như vậy vừa tiện lợi cho người dân và từng bước xóa bỏ các thủ tục hành chính rườm rà, không cần thiết theo đúng tinh thần cải cách thủ tục hành chính do cấp trên chỉ đạo. Ông Toan nêu ví dụ, việc cấp giấy khai sinh cho trẻ, nếu trẻ không có giấy chứng sinh do bệnh viện hoặc trạm y tế cấp, buộc gia đình phải viết đơn nhờ cán bộ ấp, tổ, người xung quanh xác nhận. Đơn này không phải ai cũng biết viết và trình bày đầy đủ các nội dung cần thiết. "Với những việc tương tự như vậy, tôi thường thảo sẵn mẫu khai và đưa cho họ tự khai theo mẫu, thế là xong" - ông Toan cho biết.
Với trên 15 năm phụ trách công tác tư pháp - hộ tịch của xã La Ngà, ông Toan đã tự trang bị kiến thức pháp luật cho mình theo quan điểm: "Qua từng sự việc cụ thể người dân nhờ tôi tư vấn pháp lý, tôi lần theo các văn bản, nhờ người khác tư vấn lại cho mình. Từ đó, vừa giúp bà con vừa bổ sung kiến thức cho mình". Cũng theo ông Toan, càng tự học, ông càng cảm thấy thú vị trong việc cập nhật và tư vấn pháp lý miễn phí cho người dân. Chính vì vậy, dù tốt nghiệp đại học kinh tế, nhưng ông vẫn thích phụ trách công tác tư pháp - hộ tịch tại xã và kiêm các công việc như: phụ trách câu lạc bộ trợ giúp pháp lý, tổ trưởng tổ tham mưu giải quyết đơn cho lãnh đạo xã.
Đoàn Phú