Đã khắc phục nguồn nhiễu gây lỗi smartkey trên đường Vũ Hồng Phô

(ĐN) - Sáng 6-4, Sở Thông tin và truyền thông phối hợp với Trung tâm Tần số vô tuyến điện - Khu vực II đã thực hiện đo đạc, kiểm tra để xác định nguồn phát xạ gây can nhiễu hệ thống smartkey (chìa khóa thông minh) tại một số khu vực trên đường Vũ Hồng Phô (phường Bình Đa, thành phố Biên Hòa).

Lực lượng chức năng kiểm tra, xử lý các nguồn phát xạ vô tuyến điện gây nhiễu. Ảnh: Sở Thông tin và truyền thông cung cấp

Trước đó, theo phản ánh, tại khu vực này xảy ra hiện tượng tất cả xe máy, ô tô sử dụng smartkey đều bị vô hiệu, không mở được khóa và không đề được xe. Qua đo đạc, kiểm tra phát hiện thiết bị điều khiển từ xa vô tuyến điện điều khiển đóng mở cửa tự động do bị lỗi nên đã gây ra can nhiễu.

Đại diện Sở Thông tin và truyền thông cho biết, ngay sau khi nhận được  phản ánh về tình trạng trên, Sở đã phối hợp với các đơn vị liên quan nhanh chóng triển khai tổ công tác tiếp cận ngay các điểm có dấu hiệu nhiễu sóng, sử dụng phương tiện kỹ thuật chuyên dụng để kiểm tra, phát hiện, xử lý các nguồn phát xạ vô tuyến điện gây nhiễu.

Đến thời điểm này, cơ quan chức năng đã khắc phục nguồn nhiễu gây lỗi smartkey xong, các thiết bị smartkey ở xung quanh khu vực đã hoạt động trở lại bình thường.

Phía đơn vị có thiết bị phát sóng vô tuyến điện gây can nhiễu đã bàn giao thiết bị này cho cơ quan chức năng để xử lý theo quy định.

Đến nay, tình trạng nhiễu sóng các thiết bị smartkey tại một số khu vực trên đường Võ Hồng Phô đã được khắc phục. Ảnh: Sở Thông tin và truyền thông cung cấp

Các chuyên gia khuyến cáo, các tổ chức, cá nhân nên mua và sử dụng các thiết bị phát sóng vô tuyến điện có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, được chứng nhận chất lượng (có dấu hợp quy trên thiết bị hoặc trên vỏ hộp), đồng thời thực hiện đăng ký cấp phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện (với những thiết bị không được miễn cấp phép).

Trường hợp phát hiện các dấu hiệu bất thường, nghi do bị nhiễu tần số, người dân có thể thông tin đến đường dây nóng của Cục tần số vô tuyến điện (Bộ Thông tin và truyền thông), hoặc Trung tâm Tần số vô tuyến điện - Khu vực 2, Sở Thông tin và truyền thông để cung cấp thông tin và nhận được hướng dẫn cụ thể.

Cục Tần số vô tuyến điện đã thiết lập số hotline 0862.929.292 để tiếp nhận phản ánh của tổ chức, cá nhân về hiện tượng nhiễu sóng của smartkey và các trường hợp khác bị hiện tượng can nhiễu vô tuyến, để xử lý theo quy định.

Hải Quân