Cần có tiêu chí đánh giá chính quyền đồng hành cùng doanh nghiệp

Sở Giao thông - vận tải (GT-VT) rất thành công khi tổ chức các tuyến xe buýt phục vụ hành khách trong và ngoài tỉnh. Để có trên 300 đầu xe của hàng chục doanh nghiệp, hợp tác xã vận tải đăng ký hoạt động trên 23 tuyến đường như hiện nay, lãnh đạo Sở này và các cán bộ chuyên môn đã rất “đồng hành cùng doanh nghiệp".

Sở Giao thông - vận tải (GT-VT) rất thành công khi tổ chức các tuyến xe buýt phục vụ hành khách trong và ngoài tỉnh. Để có trên 300 đầu xe của hàng chục doanh nghiệp, hợp tác xã vận tải đăng ký hoạt động trên 23 tuyến đường như hiện nay, lãnh đạo Sở này và các cán bộ chuyên môn đã rất “đồng hành cùng doanh nghiệp".

Thời gian đầu, đích thân Phó giám đốc Sở GT-VT Trần Văn Quan phải xách cặp đến “năn nỉ” từng doanh nghiệp vận tải đưa xe buýt vào hoạt động. Ông Quan đã không ít lần bị doanh nghiệp "xin mời ra cho" không chút nể nang. Dù vậy, ông vẫn kiên trì và cuối cùng cũng đã "dụ" được 2 doanh nghiệp đưa xe buýt vào hoạt động hồi tháng 2-2005.

Để có được giấy phép mở tuyến, Trung tâm điều hành xe buýt (thuộc Sở GT-VT) cử cán bộ giúp doanh nghiệp, nhà xe bằng cách đến Sở Kế hoạch - đầu tư làm giùm các thủ tục, giấy tờ liên quan. Ông Nguyễn Văn Nở, Trưởng phòng Kế hoạch của Trung tâm điều hành xe buýt đã từng "đóng giả" người của các doanh nghiệp vận tải để đi xin giấy phép giùm họ, kể: "Chúng tôi hiểu và chia sẻ với doanh nghiệp về những khó khăn trong việc làm hồ sơ, thủ tục nên đã nhận giúp hoàn toàn bất dụ lợi, kể cả một lít xăng đi lại cũng không có. Ban đầu, khi cán bộ cấp phép biết tôi làm giùm cho doanh nghiệp cũng tỏ ý nghi ngờ, nhưng bây giờ thì đã hiểu". Không những thế, trung tâm này còn lo chu tất các thứ cho những buổi lễ khánh thành mỗi khi có tuyến xe buýt mới ra đời. Ngay cả làm các văn bản, giấy tờ liên quan trung tâm cũng sẵn sàng hỗ trợ cả máy móc thiết bị và cử cán bộ giúp đỡ...

Hiện nay, hàng ngày lãnh đạo Sở GT-VT và Trung tâm điều hành vẫn thường xuyên tiếp nhận các khiếu kiện, thắc mắc cũng như kiến nghị, đề xuất từ phía nhà xe, doanh nghiệp. Phó giám đốc Trần Văn Quan nói, vì mục đích phục vụ nhân dân và hỗ trợ doanh nghiệp làm ăn hiệu quả nên từ lãnh đạo đến các cán bộ chuyên môn của Sở GT-VT luôn lắng nghe, chia sẻ và đồng hành cùng doanh nghiệp bất kể ngày nghỉ, ngoài giờ làm việc. Vì thế, bà Thái Thị Ty, Giám đốc Trung tâm điều hành xe buýt mới mạnh dạn “thách đố”: "Nếu có cuộc thi chính quyền đồng hành cùng doanh nghiệp thì ngành GT-VT chắc chắn sẽ đạt điểm 10".

Từ câu chuyện ngành GT-VT đồng hành cùng doanh nghiệp kinh doanh vận tải xe buýt, cần thiết tỉnh nên tổ chức cuộc thi hàng năm hoặc xây dựng tiêu chí (thang điểm, mức đánh giá, xếp loại) về chính quyền (từng cơ quan, đơn vị, địa phương) đồng hành cùng doanh nghiệp. Cần có sự “tranh đua” như thế để nhằm mục đích cuối cùng là thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách hành chính và làm tốt vai trò phục vụ người dân.