(ĐN) - Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) vừa có văn bản gửi sở y tế các tỉnh, thành phố, các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế và thuộc các trường đại học, các cơ quan thông tấn báo chí về việc chấn chỉnh thái độ, y đức của nhân viên y tế.
Điều dưỡng đo huyết áp, hướng dẫn bệnh nhân khám, chữa bệnh tại một cơ sở y tế trong tỉnh. Ảnh minh họa |
Văn bản nêu rõ, thời gian qua, các cơ quan truyền thông phản ánh một số vụ việc xảy ra tại Bệnh viện Ung bướu TP.HCM, Bệnh viện K…về tinh thần, thái độ giao tiếp, y đức của một số nhân viên y tế khiến người dân bức xúc, tạo dư luận không tốt, ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của ngành Y tế.
Vì vậy, Cục Quản lý khám, chữa bệnh đề nghị các đơn vị liên quan rà soát, chấn chỉnh, giám sát việc triển khai thực hiện các quy định về quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế; tăng cường tập huấn các kỹ năng giao tiếp cho nhân viên y tế. Xác minh, điều tra, xử lý nghiêm các cá nhân vi phạm.
Đồng thời, quán triệt phương châm Lấy người bệnh là trung tâm, đẩy mạnh triển khai hoạt động bảo đảm an toàn người bệnh với mục tiêu y tế trước tiên là không gây hại cho người bệnh.
Tại Đồng Nai, theo Giám đốc Sở Y tế Lê Quang Trung, Sở Y tế thường xuyên có các văn bản chỉ đạo, tuyên truyền; các bệnh viện, trung tâm y tế cũng thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ người bệnh của nhân viên y tế. Những trường hợp vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm.
Hạnh Dung
Thông tin bạn đọc
Đóng Lưu thông tin