Bệnh viện đa khoa Đồng Nai: Mở thêm 2 khoa dịch vụ mới

(ĐN)- Ngày 12-11, Bệnh viện đa khoa Đồng Nai đã chính thức đưa 2 khoa dịch vụ mới vào hoạt động là Khoa Cấp cứu và Khoa Thận nhân tạo để phục vụ bệnh nhân theo yêu cầu.

(ĐN) - Ngày 12-11, Bệnh viện đa khoa Đồng Nai đã chính thức đưa 2 khoa dịch vụ mới (thuộc khu B - khu vực hợp tác công tư) vào hoạt động là Khoa Cấp cứu và Khoa Thận nhân tạo để phục vụ bệnh nhân theo yêu cầu.

Lãnh đạo các khoa, phòng ký cam kết với ban giám đốc và công đoàn bệnh viện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ

TS.BS Phan Huy Anh Vũ, Giám đốc Bệnh viện đa khoa Đồng Nai cho biết, hiện nay Khoa Cấp cứu (thuộc khu A- khu vực công) luôn trong tình trạng quá tải. Cụ thể, mỗi ngày khoa khám tiếp nhận cấp cứu từ 200-250 ca, trong khi theo thiết kế ban đầu của khoa chỉ tiếp nhận 150 ca/ngày. Vì không còn chỉ tiêu biên chế, bệnh viện không thể tăng cường thêm nhân lực để phục vụ người bệnh vào cấp cứu ngày càng đông. Do đó, bệnh viện quyết định mở thêm khoa cấp cứu dịch vụ tại khu B để giảm tải cho khu A và phục vụ các bệnh nhân có nhu cầu hưởng dịch vụ cao hơn.

TS.BS Phan Huy Anh Vũ, Giám đốc Bệnh viện giới thiệu về máy lọc thận thế hệ mới

Riêng khoa Thận nhân tạo được đầu tư 19 máy lọc thận thế hệ mới nhất giúp giảm tác dụng phụ trong quá trình lọc thận cho các bệnh nhân suy thận mãn; lọc máu cho bệnh nhân suy thận cấp, rối loạn nước điện giải, ngộ độc cấp… Ngoài việc giảm tải cho khu A, việc đưa Khoa Thận nhân tạo dịch vụ đi vào hoạt động còn nhằm mục đích đưa các dịch vụ kỹ thuật cao đến gần người dân hơn. Bên cạnh đó, bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế vẫn được hưởng các quyền lợi theo quy định.

Các điều dưỡng chăm sóc bệnh nhân tại khoa cấp cứu dịch vụ.

Cũng trong ngày 12-11, Bệnh viện đa khoa Đồng Nai đã tổ chức lễ ký cam kết thực hiện "Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" giữa các khoa, phòng với ban giám đốc bệnh viện và công đoàn bệnh viện. Theo đó, bệnh viện sẽ thành lập đơn vị chăm sóc khách hàng; tiếp tục thực hiện đường dây nóng; duy trì, củng cố hộp thư góp ý; triển khai đề án tiếp sức người bệnh trong bệnh viện; xây dựng phong cách, thái độ phục vụ văn minh, thân thiện, không có tiêu cực.

Ngọc Thư