(ĐN)- Bệnh viện nhi đồng Đồng Nai vừa tổ chức vòng thi chung kết Hội thi điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên, dược sĩ trung học giỏi, thanh lịch năm 2016 với chủ đề "Đổi mới phong cách thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh".
(ĐN)- Bệnh viện nhi đồng Đồng Nai vừa tổ chức vòng thi chung kết Hội thi điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên, dược sĩ trung học giỏi, thanh lịch năm 2016 với chủ đề “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
 |
| Giám đốc Bệnh viện nhi đồng Đồng Nai Nguyễn Lê Đa Hà (thứ 3 từ phải qua) tặng giấy khen cho tập thể đạt giải nhất hội thi. Ảnh: N.THƯ |
Tại vòng thi này có 20 thí sinh đạt điểm cao ở vòng thi lý thuyết và thực hành trước đó tham dự. Các thi sinh đã trực tiếp trả lời xử lý tình huống theo clip minh họa, biểu diễn trang phục ngành y và áo dài truyền thống, trả lời ứng xử có nội dung xoay quanh giao tiếp ứng xử với bệnh nhân, các quy định trong Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi 2014 và các thông tư, nghị định hướng dẫn thực hiện... Kết quả, giải nhất tập thể thuộc về khoa phẫu thuật, gây mê - hồi sức; cá nhân đạt điểm thi cao nhất trong vòng chung kết xếp hạng là: điều dưỡng Vũ Xuân Quý, khoa khám bệnh - cấp cứu.
Được biết, hội thi này được Bệnh viện nhi đồng Đồng Nai tổ chức hàng năm nhằm tạo phong trào thi đua, học tập, rèn luyện tay nghề và y đức; nâng cao trình độ chuyên môn trong công tác điều dưỡng để góp phần cải thiện chất lượng khám, chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Qua đó rèn luyện kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử khéo, nêu cao tinh thần trách nhiệm đối với người bệnh và cộng đồng.
Ngọc Thư
